小程序服務(wù)商「飛燕」獲數(shù)百萬(wàn)元種子輪融資,想做線上線下的各種解決方案
36氪獲悉,今年3月成立的小程序開(kāi)發(fā)+服務(wù)商「飛燕」近期完成數(shù)百萬(wàn)元人民幣的種子輪融資,資方為WeMedia?!帮w燕”一名源于創(chuàng)始人張翔對(duì)其業(yè)務(wù)模式的預(yù)期——輕、快地飛起來(lái),這也是小程序的特點(diǎn),不需下載安裝,一觸即開(kāi)。
張翔是國(guó)內(nèi)最大的H5服務(wù)商白鷺時(shí)代的聯(lián)合創(chuàng)始人,在他看來(lái),小程序可以被類比為微信端的H5,但不止于此。張翔認(rèn)為,小程序誕生的8個(gè)月中,大家最初的期待與觀望有些非理性,公眾號(hào)用了2年時(shí)間才全面打開(kāi)市場(chǎng),小程序這顆子彈也需要飛一會(huì)兒,再正中靶心。
如今微信正在逐步釋放小程序入口,基于與日俱增的需求,飛燕圍繞小程序搭建服務(wù)平臺(tái),主要做三件事:為線下的分散的中小商戶提供小程序模板和技術(shù)支持;為公眾號(hào)提供定制化小程序解決方案;為內(nèi)容轉(zhuǎn)電商的自媒體接入小程序與上下游渠道。
張翔認(rèn)為小程序有潛力成為每個(gè)商家的“移動(dòng)端官網(wǎng)”,一是能夠降低其產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成本和技術(shù)門檻;二是可以幫助其拓寬獲客渠道,降低獲客成本。
對(duì)于線下中小商戶,APP研發(fā)成本高,也沒(méi)必要去做,小程序會(huì)成為好的選擇。以一家汽車4S店為例,使用飛燕小程序和SaaS平臺(tái),下載模板,上傳素材,就可以實(shí)現(xiàn)商品展示、預(yù)約服務(wù)、線上支付等功能,同時(shí)于后端沉淀用戶數(shù)據(jù)。
借助微信流量,小程序不僅有“附近”這樣的地理位置入口,還可以作為二維碼在所有門店系統(tǒng)展示,并在公眾號(hào)中直接跳轉(zhuǎn),如文中介紹一款輪胎,點(diǎn)擊就可實(shí)現(xiàn)購(gòu)買。目前一個(gè)小程序可以掛接50個(gè)公眾號(hào),小程序之間也可互相跳轉(zhuǎn),各種入口共計(jì)達(dá)到40多個(gè),為中小商戶提供了有效的獲客渠道。
飛燕小程序的模板覆蓋包含汽車、教育、媒體、電商 、美容、房產(chǎn)、酒店、民宿等十幾個(gè)行業(yè),收取2000-3000元的使用年費(fèi),第二年收取幾百元到一千元的維護(hù)費(fèi)用,飛燕以城市合伙人的模式進(jìn)行推廣,已有全國(guó)幾百家各類門店接入使用。
除了滿足標(biāo)準(zhǔn)化需求,飛燕也提供定制化服務(wù)。在線上,飛燕為公眾號(hào)提供小程序營(yíng)銷工具。以客戶軍武次位面為例,飛燕為他們解決兩個(gè)痛點(diǎn):一是聚合圖文+短視頻的內(nèi)容,形成自己的頻道,方便運(yùn)營(yíng);二是接入后臺(tái),采集用戶數(shù)據(jù)。此前自媒體發(fā)起活動(dòng)、打卡、投票、營(yíng)銷一般都會(huì)采用不同的工具,例如報(bào)名使用麥客,接入小程序后,不僅用戶可在公號(hào)中使用各種功能,自媒體也可以在自己的后臺(tái)直接檢測(cè)、管理粉絲數(shù)據(jù)。
此外,騰訊或想借小程序這個(gè)支點(diǎn)撬動(dòng)一直受阻的電商市場(chǎng),飛燕也瞄準(zhǔn)了內(nèi)容電商。除了廣告和內(nèi)容付費(fèi),電商是自媒體變現(xiàn)之路很難繞開(kāi)的選擇,過(guò)去的公眾號(hào)文章需要"閱讀原文"跳轉(zhuǎn),小程序時(shí)代用戶可以隨時(shí)點(diǎn)擊購(gòu)買,內(nèi)容電商的”場(chǎng)景化購(gòu)買“潛力越來(lái)越被看好,但上游的選品和下游的渠道都是很“重”的事。
飛燕希望以小程序服務(wù)為切口,給自媒體接入電商渠道,批量地與上游電商平臺(tái)和商家合作,為公眾號(hào)對(duì)接供應(yīng)鏈、物流、支付服務(wù),一般從調(diào)性匹配的爆品開(kāi)始,公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)方只需選品和坐等分成。飛燕作為對(duì)接上下游的平臺(tái),保持較輕的模式。目前,飛燕已經(jīng)服務(wù)于十點(diǎn)讀書、彬彬有禮、兒女成長(zhǎng)指南等KOL。
飛燕的核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)來(lái)自于Discuz、白鷺時(shí)代等公司,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)有豐富的B端業(yè)務(wù)和電商渠道運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),來(lái)自于淘寶客、淘八百。此前張翔還曾供職于騰訊5年。
小程序的紅利似乎就在眼前,試圖以B端打法攻占市場(chǎng)的玩家不在少數(shù),例如36氪曾報(bào)道過(guò)的SEE,也從自媒體電商切入。張翔認(rèn)為市場(chǎng)的空間巨大,飛燕的競(jìng)爭(zhēng)力主要在于:核心團(tuán)隊(duì)的背景與經(jīng)驗(yàn),使飛燕的研發(fā)成本較低、規(guī)模化較快;對(duì)騰訊玩法了解、電商渠道的資源、WeMedia的公眾號(hào)儲(chǔ)備;從線上到線下的全面布局。
張翔表示,小程序爆發(fā)后或許會(huì)經(jīng)歷一段野蠻生長(zhǎng)的歷程,飛燕已經(jīng)做好了全面的準(zhǔn)備,可以根據(jù)市場(chǎng)快速調(diào)整戰(zhàn)略。
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